Qbuton Müşteri Memnuniyeti, Etkinlik ve Anket Ölçme Sistemi


Müşteri Memnuniyeti, Etkinlik ve Anket Ölçme Sistemi ile kolaylıkla anketler oluşturun ve paylaşın

Basit bir oylama? Derinlemesine bir pazar araştırması? İstedikleriniz bizde var.

Etkili ve kullanımı kolay anket oluşturucumuz ile basit anketlerden detaylı anketlere kadar istediğiniz türde anketler oluşturun.

► Sınırsız Anket ve Sınırsız Soru
► Görsel resim ve konum
► Soru Atlama Mantığı
► Mobil uygulama
► QBKod ve QBLink ile Mobil cihazlar, SMS, mail ve sosyal medya üzerinden gönderebileceğiniz dinamik anketler

Verilerle daha akıllıca karar verin

Verilere dayalı kararlar vermek için sağlam analiz araçlarımızı kullanın. Yanıtları gerçek zamanlı olarak alın, görüşleri ortaya çıkarmak için verileri ayırıp bölün ve sunuma hazır grafikleri ve raporları kolayca paylaşın.

► Gerçek zamanlı sonuçlar
► Metin analizi
► Web site API Entegrasyonu
► QBTV ile Online Özel Ekran sunumu
► Özel analiz ve raporlama

İşletme ihtiyaçlarınızı karşılamak için oluşturuldu

Kurumunuzun tamamı için biraz daha etki ve özelleştirme mi gerekiyor? Birden çok kullanıcıyı yönetin, Anketleri konumlara göre düzenleyin ve tüm anket verilerinizi tek bir yerden kontrol edin.

► Birleşik hesap yönetimi
► Birinci sınıf destek
► Veri mülkiyeti

Uzman tavsiyesi ve birinci sınıf destek

Anket tasarımından ürün sorularına ve geri dönüşlerin alınmasına kadar her noktada size yardımcı oluyoruz. Uzman onaylı anket şablonlarından oluşan kütüphanemizle, sorulacak doğru soruları bulun. Hızlı ve samimi e-posta desteğine ve ipuçları ile eğitimlerden oluşan sağlam kütüphanemize erişin.

► Soru şablonları ve grupları
► Yerinde tanıtım ve eğitim
► Hızlı ve samimi iletişim desteği
► Anket ipuçları ve öğreticiler

qburunlerhaber.png

QButon’nun Amaçları

► Müşterileriniz hizmetleriniz hakkında ne düşünüyor?
► Geribildirim toplayın
► Çalışanlarınızın verimini ölçün
► Müşterilerinizin ağzından istek / şikâyet toplayın.
► Müşteri memnuniyetini farklı tip filtre ve raporlarla inceleyin.
► Rapor sonuçlarına göre, strateji belirleyin.
► Her servis masasında sanal bir yardımcı bulundurun

Neden QButon?

► Etkili pazar araştırması
► Gerçek raporlar ve anında değerlendirme imkânı
► Verimlilik Ölçümü
► Çalışanlar, birimler ve şubeler arası performans ölçümü
► Şikâyet ve öneriler için tek noktadan veri toplama imkânı
► Hızlı ve direk reklam aracı

QButon’nun Avantajları

► Verimlilik ölçümü
► Pazarlama mecrası
► Şubeler veya birimler arası performans ölçümü aracı
► Şikâyet / öneriler için tek noktadan erişim imkânı
► Anlık veri ve değerlendirme
► En kısa ve hızlı yoldan reklam aracı
► Pazar araştırması yapabilme imkânı
► “Müşteri Sadakati” yaratmanın ilk adımı
► Her müşteriden ayrı ayrı değerlendirme alabilirsiniz
► Müşterilerinizi seğmende etme imkânı

Müşteri Sadakati

Kaybettiğiniz bir müşterinizi geri kazanmak için onu elinizde tutmak için harcayacağınız çabanın 11 katını harcamanız gerektiğini biliyor muydunuz? Müşterinizi onu dinleyerek, elinizde tutun!

Müşteri Memnuniyeti

Müşterinizin memnuniyetinden emin olmak mı istiyorsunuz? Neden servis sırasında ve servis noktasında sormuyor musunuz? Çok değerli geribildirimler toplayabilir, müşterilerinizin beklentilerini en üst seviyede karşılayabilirsiniz!

Verimlilik Ölçümü

QButon farklı servisler, şubeler ve hatta kategoriler için raporlar oluşturur. Farklı servisler için verimlilik ölçün, raporları inceleyin, karar verin!

Pazarlama Mecrası

QButon farklı tip reklamları gösterebilir. Slayt, kayan yazı, video, ses vb. için en kısa ve direk yoldan reklam aracıdır. Reklam ayarlarını yapmak kullanıcı dostu ara yüzü ile çok hızlı ve kolaydır.

Pazar Araştırması

Karar verme süreçlerinde ne tür girdilere ihtiyaç duyuyorsunuz? Pazar araştırmasına ayırdığınız vakti QButon ile azaltın, paranız cebinizde kalsın. Tek bir QButon ile büyük bir takım gibi araştırma yapabilirsiniz.

Eş-zamanlı Raporlar

Klasik anket süreçlerinin aksine, anlık rapor toplayın, anlık izleyin, size sadece incelemek ve karar vermek kalsın!

Siz müşteri anketleri için hala kâğıt mı kullanıyorsunuz?

PDF formatında indirmek için tıklayınız;

QBUTON MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ YÖNETİM SİSTEMİ HAKKINDA 

Qbuton Müşteri Memnuniyeti, Etkinlik ve Anket Ölçme Sistemi ile kolaylıkla anketler oluşturun ve paylaşın. 

ÖRNEK FİRMA WEB PANELİ 

ÖRNEK FİRMA QBLİNK TANITIM DÖKÜMANI 

QBUTON OTEL ODA KARTELASI 

QBUTON TANITIM AFİŞ 

KAYIT OLMAK VE QBUTON SİSTEMİNİ ÜCRETSİZ KULLANMAK İÇİN TIKLAYINIZ 

  • Tüm TÜRKİYE’de  300 kişilik bayi ağımız ile hekimlerimize yerinde de destek vermekteyiz.
  • 35 kişilik çağrı merkezimizden ücretsiz, Uzak Masaüstü bağlantılarıyla hızlı ve etkin teknik destek alırsınız.​
  • Kurulum ve uyarlamaya gerek duymadan WEB tabanlı yazılımınızı, Hemen iletişime geçin, 30 gün boyunca ücretsiz kullanmaya başlayın.

Sertifikalarımız